ביטול הזמנה

ביטול הזמנהלקוח יקר,
· פנייה זו נועדה אך ורק לביטול הזמנה שבוצעה באתר האינטרנט או טלפונית במרכז ההזמנות. ביטול הזמנה שבוצעה בסניפי הרשת יש להפנות אך ורק לסניף בו בוצעה הרכישה
  1. ביטול הזמנה שבוצעה באתר, יתאפשר רק בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 והתקנות שהותקנו על פיו.
  2. שימו לב! במידה ויעשה שימוש במוצר, לא נוכל לקבלו בחזרה בשום אופן.
  3. במקרה של ביטול רכישה שבוצעה באתר בהתאם להוראות תקנון זה, אנו רשאים לחייב אותך בדמי ביטול בשיעור של 5 אחוז ממחיר המוצר/השירות או בסך של 100 ש"ח, לפי הזול מביניהם. דמי הביטול ייגבו רק בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה. בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה- החזרת המוצר תעשה על חשבון החברה. בעת ביטול שלא עקב פגם או אי התאמה- החזרת המוצר תעשה על חשבון הרוכש.
  4. במידה והספק שלח את המוצר ללקוח והמוצר טרם הגיע ללקוח, יחויב הלקוח בדמי משלוח לפי סעיף 14 ה' לחוק הגנת הצרכן.
 
לקוח יקר, פנייתך תטופל תוך 2 ימי עסקים לכל היותר.
לידיעתך, לרוב, הזמן בו יוצג הזיכוי בחשבונך ע"י חברת האשראי, עשוי לארוך כ 7 ימי עסקים.
ההחזר הכספי יבוצע באותו אמצעי בו שולם המוצר למעט במזומן, במקרה שכזה, תישלח המחאה בסך הזיכוי.